Application Camping Liefrange
Téléchargez notre application, effectuez votre check-in, ouvrez la porte de votre hébergement et profitez pleinement de votre séjour !
Grâce à la nouvelle application Camping Liefrange, vous profitez de votre séjour en toute tranquillité. Toutes les informations importantes sont toujours à portée de main et nous réduisons ensemble notre consommation de papier. L’application est nécessaire pour effectuer votre check-in en autonomie ainsi que pour utiliser notre service de pain et nos locations.
- Effectuez votre check-in via notre application
- Recevez l’itinéraire vers votre hébergement ou votre emplacement
- Rendez-vous directement à votre hébergement – aucun passage à la réception n’est nécessaire
- Ouvrez la porte de votre hébergement via l’application
- Commandez vos petits pains pour le matin
- Louez un kayak ou un SUP
- Découvrez toutes les installations du camping
- Profitez des meilleures activités dans les environs
- Consultez les itinéraires de randonnée et de vélo
Avez-vous effectué une réservation ? Dans ce cas, vous devez effectuer vous-même votre check-in et votre check-out via notre application.
Suivez les étapes ci-dessous pour vous enregistrer, accéder à votre hébergement ou à votre emplacement de camping et effectuer votre check-out à la fin de votre séjour.
La transmission des données personnelles et d’un numéro d’identification valide provenant d’une carte d’identité, d’un passeport ou d’un permis de conduire est légalement obligatoire au Luxembourg. Cela s’applique à toutes les personnes séjournant au camping, quel que soit leur âge.
Tous les voyageurs sont tenus de remplir leurs informations avant l’arrivée.
- Cliquez sur le bouton « ouvrir l’espace personnel » et connectez-vous avec votre e-mail. (Camping Fuussekaul n’est pas un spam, mais notre « siège »).
- Vous recevrez un e-mail automatique. Cliquez sur « aller à l’espace personnel » dans l’e-mail.
- Vous verrez un aperçu de votre/vos réservation(s). Cliquez sur «consulter ou modifier».
- Vous verrez maintenant toutes les informations concernant votre réservation.
- Cliquez sur « modifier les données de client ».
- Vérifiez pour chaque invité si les informations sont complètes. Si des champs sont vides, vous êtes tenu de les remplir.
Dans votre espace personnel, vous devez avoir réglé tous les paiements en attente avant votre arrivée.
Dans votre espace personnel, vous pouvez également souscrire à une assurance annulation et réserver des options supplémentaires.
Liez votre réservation dans l’application
- Téléchargez et ouvrez l’application Camping Liefrange.
- Cliquez sur « ouvrir mon environnement » et connectez-vous avec votre numéro de réservation (2026-….), sans #, ainsi que votre code postal. Vous trouverez votre numéro de réservation dans l’e-mail que vous avez reçu de notre part.
- Suivez les étapes dans l’application pour lier votre réservation et accéder à votre réservation dans l’application.
- Cliquez sur votre réservation. Votre réservation est maintenant liée.
Effectuez cette étape le jour de votre arrivée à partir de 14h00.
- Ouvrez l’application Camping Liefrange.
- Cliquez sur « ouvrir mon environnement » et sélectionnez votre réservation.
- Cliquez sur « itinéraire vers le lieu » pour voir le chemin vers votre hébergement / emplacement.
- À partir de 14h00, vous trouverez le bouton « check-in » sur la page d’accueil.
- Cliquez sur le bouton « check-in ». Vous pouvez maintenant vous rendre directement à votre hébergement / emplacement.
Avez-vous réservé un hébergement ? Ouvrez simplement la porte via notre application. Vous n’avez plus besoin de clé physique.
- Lorsque vous êtes devant votre hébergement, ouvrez l’application et cliquez en bas à droite sur « plus », puis sur « Ma clé numérique ». Autorisez l’accès à votre localisation sur votre téléphone. Sélectionnez la porte que vous souhaitez ouvrir. Le bouton devient vert. Vous pouvez maintenant ouvrir la porte.
- Veuillez noter que vous devez suivre la même procédure lorsque vous souhaitez refermer et verrouiller la porte.
Emplacements de camping : check-out jusqu'à 12h00.
Hébergements : check-out jusqu'à 10h00.
- Le jour du départ, veuillez effectuer votre check-out via l'application avant l'heure indiquée.
- N'oubliez pas de verrouiller la porte de votre hébergement via l'application.
- Il n'est plus nécessaire de passer à la réception.
